タマホームの１年点検
タマホームの定期点検
タマホームで新生活をはじめ、早いものでもうすぐ１年となります。
新築工事期間中の２ヶ月間は、とても長く感じましたが、住み始めると１年はあっという間ですね。
ということで、今回はタマホームの１年点検についてです。
（写真は隠しクギを打ち込んでるところです。）
少し変わってきたタマホーム
我が家は４月３０日でタマホームの引き渡しからちょうど１年となりますが、タマホームでは引き渡し月（４月）の都合の良い日に定期点検となります。
なので今回は、ちょっと早い１年点検ですが、タマホームのアフター担当のＫさんと電話で予定日を決めました。
ここまでタマホームの定期点検は３ヶ月、６ヶ月と２回行っていますが、いずれもたいした点検はしていないので、１年点検もたいした事はないのだろうな〜って思ってましたが、タマホームは少し変わりつつあるようです！？
それは．．．
タマホームのアフター
以前の定期点検では、タマホーム工務担当が定期点検を行いましたが、今回は工務担当ではなく、「アフター」という部門から定期点検の実施です。
これにより、以前のような「かけもち」の対応ではなく、専属的な対応ができるようになりました。
タマホームもようやく施主（お客様）のことを考え、住まい完成後のアフターにも少しは力を入れるようになったようですね。
ちなみに、今回の１年点検は１３時からの予定だったのですが、アフター担当Ｋさんから、１４時に変更してもらえないかと連絡がありました。
以前のタマホームであれば、約束の時間に遅れるだけでなく、連絡さえしてこなかったので、今回の「アフター」という専属業務は、かなり大きな進歩のように思われます。（一般常識的な当たり前の事なんですけどね．．．）
それでは、タマホームでの１年点検の様子を紹介します。
１年点検内容と修正項目
１３時３０分、アフター担当Ｋさんがやってきました。
初顔合わせになりますが、印象としては悪くありません。（タマホームは担当によって当たり外れが大きいので．．．）
まずは、軽く挨拶をして、今日の１年点検の内容について簡単に説明を受けました。
１年点検内容は下記の４項目です。
進め方として、目視チェックと聞き取りを同時進行で進め、不具合があればその都度、修正を行っていくという形です。以前の定期点検と比べ、まともな点検が出来そうです。（笑）
� シ�具の動作確認とチェック
（ドアレール部の浮き）
全ての建具と、アルミサッシの動作確認実施。一部ロックの掛かりにくい建具があり、都度修正。
スライドドアレール部に浮き⇒隠し釘で修正。
（隠しクギと修正クレヨン）
特に大きな問題はなかったですね。１年経過したので建具はもっと「こすれ」などの問題が出るかと思ってましたが、意外と歪みなどはなく、落ち着いてきたようです。
�◆ゥ�ロスのはがれ等のチェックと修正
全室クロスはがれチェックの実施。クロスのはがれはなかったのですが、接合部（天井と壁のすきま）に少しすきまができていました。クロス用のコーキングを行い修正。
クロスのコーキングは簡単にできました。ホームセンターなどでコーキング剤は売っているらしいので、今度は自分でメンテができそうです。
��．外回りの基礎状態などのチェック
基礎のモルタルはひび割れ等が発生しやすい。という話しでしたが、今回のチェックではひび割れなどの問題点はありませんでした。
基礎は建物を支える重要な部分なので、個人で定期的にチェックは必要ですね。
�ぁナ垢�取り調査からチェックと修正
私の方から、何点か気になる部分と質問をしました。
一つ目は畳の浮きです。畳が約１センチ程浮いていたので、どうしようもないのか質問しました。
畳の性質上、多少の「そり」は発生するらしく、これくらいは仕方のない事だそうです。高級な畳だとこういった「そり」はないのかもしれませんね。
二つ目は、床のきしみです。リビングの一部で「きしみ」が発生していたので、対処できるのか質問しました。
床のきしみについては対処可能で、アフターのＫさんが床下にもぐり、鋼製床束の調整で対処できました。
これは、床下にもぐった時に持っていった工具です。これで鋼製床束の調整を行ってます。
タマホームの１年点検後の感想
無事１年点検も終わり、大きな問題点もなく一安心です。
以前の定期点検は、「これが定期点検なの？」と思える内容でしたが、今回の１年点検はまともな点検と修正ができたように思います。
その理由の１つに、「アフター担当」というタマホームの変化が大きいですね。
正直、タマホームのアフターは個人的評価になりますが、限りなく0点に近いと思ってましたが、今回のアフター部門ができたことにより、50点くらいまで上がりました（笑）。
今回は、定期点検でしたが、それ以外の問題点発生時のタマホームの対応によっては「アフター」評価が上がるかもしれません。
タマホームのアフター．．．。期待しています。
以上が、タマホームの１年点検と私の個人的感想でした。
Comment
匿名さんもタマホームで建てられたんですね。気苦労、お察しします。
タマホームのアフターには不安が多くあります。
私の場合は、タマホームと契約前から営業の対応の悪さに腹立たしく思うこともありました。
何度も苦情を言いましたが、即対応はしてもらえず、1ヶ月後や2ヵ月後にようやく対応という事もありました。
タマホームは、建物は安いのですが、融通が利かず、オプションが高い、対応が遅いという特徴があるようですね。
このページ「タマホームの1年点検」にも書いてありますが、不安のあったアフターは少し改善されています。
全てのタマホーム支店で同じような対応をしてくれるのかは不明ですが、以前よりはマシになりました。
最後に、タマホームに対し、私は次のように考えてタマホームとつきあっています。
� ゼ�分でメンテや修繕する。
�◆イ匹Δ靴討蘯�分でできない場合や、明らかにタマホームに不備がある場合は、何度でも苦情を出す。
情けなく、残念な話しですが、これが現状です。
管理人のみ閲覧できます
コメントの投稿
Track Back
担当はみんなそろって新しい出展先にいってしまって誰もいなくなりました。
新築の時きづかなかったのが悪かったのでしょうが、階段から釘がでてて、一ヶ月点検で修理してもらったのですが、ただうって、中に入れて色を塗るだけあんまりではないでしょうか？
2年点検では窓の横のクロスにひびが入っていて、一ヶ月以内に修理に来ますといいながら４ヶ月たってもまだこない。これってもしかして地震が起きたらすぐにほうかいするのでは？？
恐ろしいい！！